В Центр защиты прав граждан в городе Смоленске обратилась жительница города с просьбой разрешить следующую ситуацию. Ее мужу, его брату, сестре, матери и племяннику принадлежит две комнаты в общежитии. Они приватизированы как единый объект. В данном жилом помещении зарегистрирована и фактически проживает свекровь.

Ранее при выставлении платежных документов СМУП ВЦ ЖКХ была достигнута договоренность о разделении лицевых счетов. Каждый собственник производил оплату по следующим услугам: "содержание и ремонт", "Отопление" согласно принадлежащей площади. При этом услуги "горячее водоснабжение", "холодное водоснабжение", "водоотведение" и "электроэнергия" оплачивались свекровью, и начислялись на ее лицевой счет.

Получив платежный документ за июль 2024 г. смолянка обнаружила, что по лицевому счету, зарегистрированному за мужем, начислена плата за:

-"горячее водоснабжение" по нормативу на одного проживающего;

-"холодное водоснабжение", "стоки ХВС", "стоки ГВС" по нормативу на одного проживающего. Брат и свекровь получили аналогичные квитанции.

Семья обратилась в филиал "Амомэнергосбыт" Смоленск, где им сообщили, что, так как они "собственники, то должны платить" и сослались на п. 56(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. ПП. 354 от 06.05.2011 г.) (далее – Правила 354), согласно которого при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В Центре защит граждан смолянке пояснили, что п. 56(2) не применим к ситуации, сложившейся у ее родственников, так как свекровь прописана и фактически проживает в указанном жилом помещении.

Для смолянки Центром защиты прав граждан было составлено заявление в ресурсоснабжающие организации: СМУП "Горводоканал" и МУП "Смоленсктеплосеть", так как именно эти организации оказывают жителям города Смоленска услуги по горячему и холодному водоснабжению и водоотведению.

При этом филиал "Атомэнергосбыт" Смоленск при выставлении Единого платежного документа является всего лишь платежным агентом, которому поручили по средству заключения агентского договора выполнить свою обязанность по выставлению платежных документов потребителям выше обозначенных ресурсоснабжающих организаций.

В итоге после рассмотрения составленного в Центре защиты прав заявления родственникам обратившейся смолянки произвели перерасчет начисленной платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение, что было отражено в Едином платежом документе за август 2024 г.

Центры защиты прав граждан – это социальный проект политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ, созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.

График работы Центра защиты прав граждан в Смоленске (ул. Пржевальского, д. 2): понедельник – пятница с 9.00 до 18.00. Тел:+7(4812) 29-42-81.